崗前培訓(xùn)這事,開店前張衛(wèi)國就提起過。
劉根生聽得連連點(diǎn)頭:“這段日子我看著雪梅她們開店賣米粉,也想明白了你說的這個道理。服務(wù)業(yè)的人,就該熱情,讓顧客舒服?!?
張衛(wèi)國笑了笑,繼續(xù)說道:“咱們的店員,不能像供銷社的售貨員那樣板著臉等顧客問。她們自己首先要懂得怎么穿搭,什么衣服配什么褲子,什么顏色搭在一起才好看,甚至要能根據(jù)顧客的身材、膚色,給出專業(yè)的建議。”
“這樣,顧客才會覺得咱們店專業(yè),才會信任咱們,才愿意掏錢買更貴的衣服。”
“我還進(jìn)了一批絲巾和絲襪,價格低,質(zhì)量還不錯。開業(yè)之后,在咱們店里消費(fèi),送這兩樣?xùn)|西給顧客當(dāng)贈品,聚攏人氣?!?
“送東西好啊,而且一條便宜的絲巾或絲襪,就能讓客戶覺得咱們大方,這可是很劃算的?!眲⒏劬σ涣?。
張衛(wèi)國繼續(xù)說,“開業(yè)那天,咱們還要搞個抽獎活動,把整個德山都轟動起來?!?
“抽獎?”劉根生被勾起了強(qiáng)烈的好奇心,“衛(wèi)國,獎啥啊?抽洗衣粉還是肥皂?”
在他看來,抽獎能送點(diǎn)日用品就頂天了。
張衛(wèi)國看著他,緩緩伸出一根手指:“一等獎一名,獎勵一對價值五百塊的純金手鐲!”
“啥?”劉根生懷疑自己聽錯了,聲音都變調(diào)了:“五百塊的純金的手鐲?”
這年頭一個普通工人累死累活干一年,也未必能攢下這么多錢!拿來當(dāng)獎品,這手筆也太嚇人了。
張衛(wèi)國點(diǎn)點(diǎn)頭:“二等獎,三名,每人一條價值一百五十塊的金項(xiàng)鏈?!?
劉根生倒吸一口涼氣,感覺自己的心臟都在砰砰直跳。金項(xiàng)鏈,還三條!
“三等獎,十名!”張衛(wèi)國繼續(xù)拋出重磅炸彈,“就是國營商店里賣的那種面霜,一瓶也值十塊錢?!?
劉根生已經(jīng)徹底被震住了,張著嘴巴,半天說不出話來。他看著張衛(wèi)國,仿佛第一次認(rèn)識這個人。
張衛(wèi)國湊近一點(diǎn),語氣中充滿了煽動:“根生,你想想,咱們把這消息放出去,印傳單,全城發(fā)!告訴所有人,來咱們‘衣香麗影’買衣服,就有機(jī)會抽到金手鐲、金項(xiàng)鏈!你說,開業(yè)那天,咱們店門口會不會擠破頭?”
劉根生的大腦飛速運(yùn)轉(zhuǎn),想象著那個場面:人山人海,把店門口圍得水泄不通,每個人都伸長了脖子往里看,手里攥著抽獎券,臉上寫滿了渴望。
他激動得臉都有些發(fā)紅,用力點(diǎn)頭:“會,衛(wèi)國,你這招太絕了。五百塊的金鐲子啊,別說買衣服的人會進(jìn)來看,就算不買衣服的人,也得跑過來看熱鬧,順便進(jìn)來逛逛啊。”
張衛(wèi)國看著劉根生被點(diǎn)燃的激情,滿意地笑了。
張衛(wèi)國之所以敢下如此血本,是源于對這批從羊城精心挑選的服裝款式和質(zhì)量有著絕對的自信。
這些衣服在款式和面料上,領(lǐng)先了德山市場的潮流至少三年。
他很清楚,德山這個看似不起眼的小城,實(shí)際隱藏著不少有購買力的消費(fèi)者。
上次在省城百貨大樓,他就親眼見到幾個操著德山口音的婦女,在奢侈品柜臺前,眼睛都不眨地買下幾百塊一件的呢絨大衣和進(jìn)口皮鞋。
她們不是沒錢,而是本地缺乏能讓她們看上眼、心甘情愿掏出真金白銀的時尚精品。