“是的,計劃是這樣的?!?
杜紅英想了想,提了一個方案給陳桔。
“這樣真的可以嗎?”
“都說金杯銀杯不如客戶的口碑,這樣做未嘗不是一種反向的營銷?!?
陳桔一只手在桌上敲著,腦子飛快的轉(zhuǎn)動起來。
“行,杜總,聽您的,按您說的辦?!?
“那我們要不要在電視報紙上打一個廣告?”
“不能打廣告,打了廣告你讓其他同行怎么搞?”
這種得罪人的事兒可不能干,最主要的是這不是得罪一個人,而是得罪了一個群體。
“那怎么廣而告之?”
“客戶交定金的時候不是留有聯(lián)系方式嗎?每個銷售員對應的客戶有哪些,讓她們?nèi)喊l(fā)消息或挨個兒通知,務必通知到位。”杜紅英道:“同時在售樓部張貼告示。”
于是,交了定金的客戶就接到了智強建筑公司的電話通知:因種種原因四期的開盤日期延后,如果客戶介意可以來退定金。
如果不退定金的客戶,公司將力爭給予最優(yōu)惠的價格和最高的質(zhì)量回饋給廣大新老顧客。
當然,退定金的客戶一一被告知,四期將是這個樓盤以后最便宜的價格,因為越往后價格最貴。
那幾個天天鬧事兒的老太太如意拿回了定金,歡喜的去和兒子兒媳報喜。
“媽,你說什么?”
“我說,我把定金退回來了,你們不都說了嗎,自打地震后房價就一直在下跌,肯定還會跌,咱們暫時先不買房,等過兩年便宜點了再來買?!?
老太太自認為自己特別的聰明,還憑本事拿回了退不了的定金,滿心歡喜的等著兒子媳婦表揚她。
“媽,你是咋想的呢?”兒媳氣著了:“你知道我為什么要讓你去那里交定金排號買那個房子嗎?”
“為什么?”
“智強建筑公司開發(fā)出來的房子前面三期都是開盤就清盤,房子質(zhì)量好環(huán)境好,配套設施也好,在那兒養(yǎng)老最好不過,而且,每一期的價格都比前一期上漲了五六百一平方,一平方就是五六百啊,你說一套房得上漲多少?”
“不會吧,我聽說現(xiàn)在全國房價都在跌,我也打聽到了消息,這個四期的房價比三期的要便宜呢?!?
“媽,四期是多層,能和三期的別墅比嗎?”
“那你的意思是說那房子是可以買的,不應該退定金嗎?”
“你說呢?”
“那……那我明天再去交定金。”
“媽,你已經(jīng)被人家拉入了黑名單了,人家不會賣給你了,算了算了,我明天去交個定金吧?!?
銷售員電話打了出去,銷售部告示張貼了出去。
就在所有人都以為會有大批購房者來退定金時,卻意外的發(fā)現(xiàn)更多的顧客找上門來要交定金,要買第四期的房子。
“先生,我們這個定金在開盤時直接抵扣房價,是不退還的。”
“那如果我沒有搖到號買到房,或者沒有選到心儀的房子,這定金退嗎?”
“退,無息退還,當然,你也可以直接轉(zhuǎn)成第五期的定金。您看,這定金要交嗎?”
“交,我交一萬。”
與別人的樓盤門可羅雀不同的是,這個樓盤還絡繹不絕,人來人往都是交定金的。
“杜總,您真是技高一籌啊?!?
看著銷售部呈報上來的數(shù)據(jù),陳桔佩服得五體投地:杜總就是杜總,用反其道而行之這一招讓來交定金的客戶真正達到了預期。
“真誠是必殺技?!倍偶t英道:“人性如此,你越不讓退她越鬧著退;你索性敞開大門讓她退,她反而覺得退了不劃算,越要三思而后行。”
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