“秦總啊,你說,這一款五十英寸的電視機(jī),明明上市之前大家就很看好的,也做了很多的問卷調(diào)查,也在市場(chǎng)上問過,這個(gè)應(yīng)該是有市場(chǎng)的,可是不知道為什么就是賣不出去,我就奇了怪了,這到底是怎么回事?”就這個(gè)問題已經(jīng)困擾樸正漢很長(zhǎng)的時(shí)間了,樸正漢一直想不通。
秦川笑了笑,這不就是前幾天的時(shí)候給那個(gè)宮曉雨和周曼兩人講的那個(gè)真實(shí)需求和虛假需求的事情嘛,這是一樣的。
于是秦川把當(dāng)時(shí)的話再次給樸正漢復(fù)述了一邊,樸正漢聽的是一臉的驚訝,顧客竟然還有真實(shí)需求和虛假需求。
還有這樣的說法?
樸正漢雖然說是銷售科科長(zhǎng),按理來說也是專業(yè)的,但是原來的時(shí)候,并州電子廠是非?;馃岬?,他這個(gè)銷售科科長(zhǎng)就是一個(gè)香餑餑,根本就不用他出去銷售,有人想要買電視機(jī)還得請(qǐng)他喝頓酒呢。
什么銷售技巧完全沒有,倒是有點(diǎn)酒量是真的,其他的都是扯。
更何況秦川說的顧客的真實(shí)需求還有虛假需求的區(qū)別了。
“那你的意思是,這個(gè)顧客還會(huì)騙人的?”
“也不是騙人,只不過是下意識(shí)的,你知道人在不同的狀態(tài)下想的是不一樣的,客戶的消費(fèi)也是需要引導(dǎo)的,而不是讓他自己去選擇的,他自己是沒有能力選擇的?!鼻卮ń忉尩馈?
樸正漢沉吟著問道:“那你的意思是我們這一次相當(dāng)于被顧客給騙了,其實(shí)這種電視機(jī)在市場(chǎng)上根本就不受歡迎唄?”
“也不是說騙吧,做銷售要有自己的基本判斷的,不是說顧客想要什么要什么,而是你有什么,讓顧客喜歡你的產(chǎn)品?!鼻卮〒u頭說道:“而且啊,這個(gè)事情也不是那么簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單沒有搞清楚顧客真是需求還是虛假需求的原因。
一件產(chǎn)品賣不出呢,原因非常的多,比如說真實(shí)需求和虛假需求,比如說產(chǎn)品的定位,比如說產(chǎn)品的質(zhì)量,比如說價(jià)格方面在同類型里邊的情況。
比如說……”
秦川一連說了很多的可能性,把樸正漢都給聽蒙了,這賣一個(gè)產(chǎn)品還需要這么多方面的專業(yè)考慮嗎?
他這么多年銷售好像都白做了一樣,其他的不說,秦川說的這些名詞,一聽就讓人感覺到高大上,他感覺自己好像是個(gè)假的銷售科科長(zhǎng)。
秦川才是專業(yè)做銷售的,這說起來是頭頭是道的,他現(xiàn)在再也沒有一點(diǎn)疑惑了,哪里有騙子能夠這么專業(yè)呢,說的很多東西他都恨不得拿個(gè)小本本,一點(diǎn)一點(diǎn)的給記下來,以后說不定還能夠用上的。
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