(本來小說沒有年檢風(fēng)波這回事的。正好今天我去給自己的車年檢把遇到的事寫進(jìn)了小說,真是一進(jìn)這種小的年檢站就是一通忽悠,雖然我的車沒有搞廢,但是看到別人一輛車被轟油門搞廢了,發(fā)生了糾紛得不到解決,就在小說里幫他一把吧?。?
海城飛江城兩個(gè)小時(shí)就到了,中午一點(diǎn)就到家了,家里一個(gè)人沒有,打電話老媽得知老爸老媽在一個(gè)麻將室打麻將在。我說我回家了,老媽說“回來就好好休息一下,晚上給你多炒兩個(gè)菜,”老媽還沒等我說話就掛了。
想著下午沒事,準(zhǔn)備去華菲翡翠玉石專賣店看看,一上車看到駕駛臺(tái)的行駛證,才想起來,我這輛老福特已經(jīng)開了十年,要去年檢了。我用手機(jī)搜索了一下,離我最近的車輛年檢站,不搜不知道,一搜嚇一跳。
現(xiàn)在的年檢位置好多,找了一個(gè)比較近的年檢站,導(dǎo)航過去,到了檢測(cè)站一看,感覺像個(gè)修理廠,幾個(gè)自稱檢查員的人圍了上來,滿臉熱情,讓我先去大廳休息,一切流程他們?nèi)ジ悖襾淼剿^大廳,還沒我家客廳大,一個(gè)前臺(tái)里面兩三個(gè)工作人員,外面兩個(gè)桌子和十幾把椅子。
還沒坐幾分鐘,外面進(jìn)來一個(gè)自稱檢查員的人,喊某車牌車主在不在,我一聽喊的車牌,連忙說是我的車,檢測(cè)員話外都是各種忽悠消費(fèi)“大哥,你這老車有問題啊,鋼架號(hào)不清楚,我們免費(fèi)幫你除了銹,才勉強(qiáng)過關(guān),可你的車尾氣有黑煙,必須清理發(fā)動(dòng)機(jī)積碳和三元催化器,才能改善尾氣,順順當(dāng)當(dāng)過檢?!?
我心里犯嘀咕,可又怕真過不了,正猶豫時(shí),一個(gè)檢查員又在一旁添油加醋地嚇唬我,不然進(jìn)去不合格就直接按報(bào)廢車處理。
無奈之下,我只好掏了幾百塊冤枉錢。檢查員說沒問題了,把我的車開進(jìn)去交給里面的一個(gè)測(cè)試人員。這事還沒完呢!
輪到我的車上線檢測(cè)時(shí),測(cè)試員根本不管不顧,一上車就猛地轟油門。只聽見發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)出一陣痛苦的嘶吼,我的心也跟著揪起來。
測(cè)試員一通操作后,車竟然發(fā)出了奇怪的聲響,啟動(dòng)也變得困難。我心里一緊,知道車被搞壞了。
測(cè)試員像沒事人一樣說“這是誰的車趕緊開走?!蔽疑宪囋囍鴨?dòng),完了,沒反應(yīng)。我去質(zhì)問測(cè)試員,他說“我正常操作,走到流程,你有問題找我們領(lǐng)導(dǎo)去?!?
我趕忙找到負(fù)責(zé)人理論,負(fù)責(zé)人卻滿臉不耐煩,雙手一攤說道:“這怎么能怪我們呢?你這老車本來就有問題,我們只是正常檢測(cè)?!蔽覛獾媚樛t,說剛剛檢查員給我做了檢查,還清理發(fā)動(dòng)機(jī)積碳和三元催化器,他說我車過年檢沒問題了,本來想讓負(fù)責(zé)人正視問題。
負(fù)責(zé)人看了一眼我,依然不承認(rèn),還耍起了無賴:“你說這些能證明什么?說不定是你的車本來就問題多,湊巧測(cè)試時(shí)候就出了問題?!蔽乙髮?duì)方給出解決方案,不然我投訴你們。
負(fù)責(zé)人卻突然提高音量,囂張地道:“根本不關(guān)我們事,你要投訴隨便你,愛怎么折騰都行,別在這影響我們正常工作!”說完便扭頭要走。
我愣在原地,心中滿是憤怒與無奈。怎么也沒想到,正常的年檢竟遭遇如此不公對(duì)待,一個(gè)小小的檢測(cè)站負(fù)責(zé)人,居然如此囂張跋扈、不負(fù)責(zé)任。望著負(fù)責(zé)人離去的背影,我暗暗下定決心,一定要為自己討回公道,讓他們?yōu)樽约旱腻e(cuò)誤行為付出代價(jià)。
我滿臉郁悶地?fù)芡吮砻谜骆嫉碾娫?,電話剛一接通,我就迫不及待地大倒苦水:把年檢遇到不公平事都告訴了表妹。
表妹在電話那頭聽著,等我發(fā)泄完,無奈地嘆了口氣說:“哥,我理解你這心里憋屈,可我是警察,車輛年檢這塊兒屬于交管部門管,我確實(shí)沒辦法直接插手呀?!?
我一聽,心里更煩躁了,忍不住提高音量:“那這就沒任何辦法了?任由他們這么搞?”表妹趕忙安撫我:“哥,你先別著急上火。我看能不能找個(gè)和交管部門熟的朋友,幫你過問一下?!蔽艺f算了,你忙工作。
掛了表妹電話,雖然知道這樣小事找武市長(zhǎng)太小題大做,可不出這口氣,好憋屈。撥通了武市長(zhǎng)的電話,我說“武市長(zhǎng),麻煩你讓負(fù)責(zé)車輛年檢的人,給我打個(gè)電話?!蔽涫虚L(zhǎng)連忙問“楊先生,你是不是出了什么事?需要我過去解決嗎?”我把我去年檢遇到的事大概給武市長(zhǎng)說了一下,我對(duì)武市長(zhǎng)說“事情不大,就是他們的作風(fēng)太惡心人了,你忙你的去,讓車輛年檢負(fù)責(zé)人給我打電話就可以了。
武市長(zhǎng)讓我稍等一會(huì)。不一會(huì),一個(gè)自稱姓易交管局局長(zhǎng)給我打來電話,問清楚我的位置,說他馬上過來。
我坐在這個(gè)小檢測(cè)站大廳椅子上,等這個(gè)易局長(zhǎng)。那個(gè)囂張負(fù)責(zé)人,隔一會(huì)兒就用蔑視的眼光掃我一眼,還走過來帶著威脅的口氣說“你趕緊叫拖車,把你的車拖走,停在檢測(cè)臺(tái)那里,影響到我們的正常工作,不然我報(bào)警處理了?!?
年檢站大廳里氣氛壓抑得近乎凝固,我對(duì)著年檢站囂張負(fù)責(zé)人說“你隨便!”
不一會(huì)一個(gè)中年男人帶著三個(gè)身穿交警制服的警察,走進(jìn)年檢大廳,中年男人看了一下大廳情況,徑直向我走來,臉上滿是歉意,誠(chéng)懇地說“楊先生,你好!我是市交管局局長(zhǎng)易陽,真對(duì)不起,這個(gè)年檢站屬于外包出去的,這些小年檢問題太多,利用年檢,讓很多車主花冤枉錢修理車輛,才能通過車輛年檢,我已經(jīng)通知開始嚴(yán)查這些小年檢站,存在問題的一律取消車輛年檢資格,涉及違法的一律嚴(yán)懲”。
我對(duì)這個(gè)易局長(zhǎng)說“非常感謝易局長(zhǎng),怎么處理那是你們交管部門的事。麻煩你把被他們搞壞的車處理一下,車我不要了,再麻煩你幫我把車銷戶?!?
這一幕,讓一旁的年檢站負(fù)責(zé)人瞬間臉色煞白,猶如被抽走了全身的力氣。
他呆立在原地,雙眼瞪大,嘴唇微微顫抖,原本趾高氣昂的神情早已消失不見,取而代之的是無盡的惶恐與絕望。他心里清楚,局長(zhǎng)都親自出面道歉,自己這次是徹底完了。
看著他那副失魂落魄的模樣,我積壓在心頭的那股悶氣總算是消散了。這次多虧有關(guān)系,才能讓事情有了這樣戲劇性的反轉(zhuǎn),讓我出了這口惡氣。
可想到這里,我又不禁有些唏噓。若是普通百姓遇到這種事,沒有關(guān)系撐腰,面對(duì)年檢站的胡作非為,怕是也只能默默受氣。他們或許會(huì)在權(quán)勢(shì)面前忍氣吞聲,不敢反抗,滿心的委屈也只能往肚子里咽。社會(huì)上不知還有多少這樣的不公,那些普通人在面對(duì)類似困境時(shí)該多么無助。這一次我雖然討回了公道,出了口惡氣,但心情沉重。
開福特車習(xí)慣,覺得福特車挺皮實(shí)的。我直接來到一家福特車專賣店
我走進(jìn)了福特專賣店。店內(nèi)陳列著一輛輛嶄新的汽車,燈光打得透亮。我在展廳里踱步,饒有興致地打量著每一款車型。
那些售車員們,有的在相互閑聊,有的則圍著幾位穿著看似“有購(gòu)買力”的顧客,滿臉笑容地介紹著各種參數(shù)和優(yōu)惠。而我,就像一個(gè)透明人,無人問津。
才意識(shí)到我的穿著太普通,可能售車人員以為我是閑來無事,看看車。我試圖向一位路過的售車員詢問某款車的具體信息,他只是匆匆瞥了我一眼,帶著一絲敷衍請(qǐng)稍等,腳步都沒停,便快步走開了。
就在我略感尷尬與無奈時(shí),一位前臺(tái)人員注意到了我。她臉上掛著真誠(chéng)的笑容,邁著輕快的步伐向我走來,隨后雙手遞上一杯熱氣騰騰的茶水,輕聲說道:“先生,您先喝口茶,慢慢看。如果有任何問題,隨時(shí)叫我?!蹦锹曇羧缤还膳?,瞬間驅(qū)散了我心中的些許不快。
我心里默默做了決定,不管最后買哪款車,銷售提成我都指定給她。一個(gè)小小的舉動(dòng),便能看出一個(gè)人的素養(yǎng)與溫度。她的熱情并非建立在對(duì)顧客穿著打扮的評(píng)判之上,而是出于內(nèi)心對(duì)每一位進(jìn)店顧客的尊重。這種純粹的善意,值得這份回報(bào)。