服務(wù)員也不知道該咋跟她的同事表達(dá)這會(huì)她的心情。
許姣姣不是領(lǐng)導(dǎo),卻能跟一幫市里領(lǐng)導(dǎo)出差,人還是跟她一般大的小姑娘,她激動(dòng)的心情下,更多的是佩服。
聽明白她說啥的同事卻撇嘴,“她那個(gè)年紀(jì)指不定是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)家孩子,帶出來長(zhǎng)見識(shí)的吧?!?
服務(wù)員:“不可能,哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出差辦公還帶閨女的,沒得這么不講究!”
許姣姣一點(diǎn)不知道招待所服務(wù)員在背后議論她呢,她舒舒服服的洗了個(gè)熱水澡,又換了身干凈的長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲才去前臺(tái)和謝主任幾人集合。
這次市總供下來檢查的行動(dòng)雖然是帶著暗訪性質(zhì)的,但禹縣這邊也不是沒收到消息,只是瞞著下面的供銷社,畢竟接下來才好開展工作。
禹縣經(jīng)貿(mào)局的領(lǐng)導(dǎo)在招待所旁邊的國(guó)營(yíng)飯店給他們訂了一桌菜,除了接火車的兩個(gè)辦事員,經(jīng)貿(mào)局的局長(zhǎng)和副局長(zhǎng)也都熱情到場(chǎng)作陪。
飯桌上,謝主任等幾個(gè)市總供領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)和禹縣地方領(lǐng)導(dǎo)交涉。
又是談當(dāng)?shù)毓╀N社商品供應(yīng),例如國(guó)家緊俏的一些物資進(jìn)不了他們縣,又是談本地工廠配給不足,拿不到更多訂單。
經(jīng)貿(mào)局的負(fù)責(zé)人拉著謝主任的手大吐苦水,請(qǐng)他多多照顧禹縣供銷社巴拉巴拉。
林秘書負(fù)責(zé)幫著從中調(diào)和,不讓對(duì)方太過分叫謝主任下不來臺(tái)。
許姣姣就負(fù)責(zé)低頭狂吃,粉蒸肉丸子,紅燒帶魚,花蛤蒸蛋,油炸小海蟹,鹽焗海螺等全是好吃的。
禹縣這邊沿海,這些海鮮都是本地特色,而且由于這年頭運(yùn)輸業(yè)不發(fā)達(dá),海鮮禁不住長(zhǎng)時(shí)間在途,所以像在外省很難吃到的稀奇海魚,在禹縣這壓根不值錢,總之也就是糧食不夠吃的時(shí)候拿這些填飽肚子。
不過招待外地來的領(lǐng)導(dǎo),這些小海鮮就十分拿得出手了,畢竟吃個(gè)新鮮嘛。
許姣姣的確吃的挺開心,而且她覺著謝主任幾人應(yīng)該也是,不然不能在飯桌上應(yīng)承禹縣經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)答應(yīng)幫他們爭(zhēng)取一輛半舊吉普車的事。
別小瞧這半舊吉普車,這年頭可只有部隊(duì)才有吉普車,就算是舊了,甚至報(bào)廢了,流出來的也非常少,想要弄到一輛,基本是沒人沒關(guān)系壓根不可能。
說實(shí)話,這頓飯吃得謝主任可是大出血。
好在他本人不覺得就是了。
吃飽喝足,一行人回招待所。
第二天開始,檢查小組正式行動(dòng),一如既往采取暗訪的形式,一行人包括許姣姣6人輪番演戲。
查出來的結(jié)果比較好的是禹縣這邊幾家供銷社都還算是老實(shí),沒有發(fā)現(xiàn)以次充好,高價(jià)賣給顧客瑕疵品的問題,不過一樣的,這些供銷社售貨員都覺著自個(gè)端上鐵飯碗了,對(duì)待顧客總是帶著傲氣,為人民服務(wù)的口號(hào)喊的響亮,買個(gè)東西還要人民朝她點(diǎn)頭哈腰,工作態(tài)度上存在極大需要改正的地方!
這里許姣姣就派上用場(chǎng)了。
身為這次市總供特聘的銷售禮儀老師,專門給這些售貨員們做基礎(chǔ)服務(wù)培訓(xùn),許姣姣是上了心的,畢竟吃人家一碗飯就得對(duì)得起這份工作。
昨晚上她就在招待所仔仔細(xì)細(xì)寫了滿滿兩頁紙的‘售貨員接待禮儀與服務(wù)技巧’。
“謝主任,您看一下,這是自個(gè)我琢磨出來的,”許姣姣把她的兩頁紙給謝主任看,她認(rèn)真道,“我雖然有心對(duì)咱們售貨員們傾囊相授,把我所有的關(guān)于服務(wù)上的理解都講給她們,但說實(shí)話,這是不現(xiàn)實(shí)的。