一串全是干貨的服務(wù)規(guī)范順口溜,被兩個(gè)年輕售貨員清脆的嗓音一氣呵成的讀出來(lái)。
狠狠震住了下面眾人。
甭管下面的劇情咋樣,就這個(gè)含金量十足的順口溜,這節(jié)目效果就穩(wěn)了。
“哎喲!這誰(shuí)想出來(lái)的啊,倆售貨員在臺(tái)上叭叭叭,我都忍不住要給她們打拍子!”
“太順口了,我都記住了哈哈哈!”
“這個(gè)好!簡(jiǎn)潔明了,好記又好用!”
臺(tái)下,評(píng)委和觀眾們看得津津有味,其他供銷社參賽隊(duì)則一個(gè)個(gè)傻眼了。
合著人家鹽市供銷社還真用不上播音員啊,她們自己配音,自己演!
別說(shuō),演的還挺好!
臺(tái)上,張春蘭滿意的看著倆徒弟背誦完順口溜,欣慰地說(shuō)道,“順口溜會(huì)背可不算啥,能用到實(shí)際工作中,才是最緊要的!”
接著,許姣姣安排的第一個(gè)找茬客戶上場(chǎng),一個(gè)裹著藍(lán)頭巾的大娘挎著菜籃子著急忙慌的上來(lái)就問(wèn),“同志啊,昨個(gè)在你們這買的咸菜壞了,你瞅瞅,這可咋吃啊!”
張春蘭臉色一變,立馬從柜臺(tái)出來(lái),表現(xiàn)出一個(gè)售貨員的盡職負(fù)責(zé)。
她先安撫客戶:“大娘您別急,我?guī)湍纯?!?
仔細(xì)檢查了大娘帶來(lái)的咸菜壇子里的咸菜,她表情變了變,“大娘,這咸菜是您三個(gè)月前買的吧?!?
一聽(tīng)這話,瞧著一臉和善的大娘立馬變了臉,她奪過(guò)咸菜壇子拔高了嗓門(mén):“胡說(shuō)八道!這就是我昨個(gè)在你們這買的咸菜,你們供銷社現(xiàn)在不認(rèn)賬,欺負(fù)人是吧?領(lǐng)導(dǎo)呢,我要找你們領(lǐng)導(dǎo)!”
眼瞅著大娘要鬧事,張春蘭表現(xiàn)得十分鎮(zhèn)定,不慌不忙。
她有條有理的給大娘講:“大娘,大娘!您別急。我為啥要說(shuō)這咸菜是三個(gè)月前的呢,因?yàn)樵圻@商品上架都有記錄,您壇子里的這個(gè)酸黃瓜三個(gè)月前賣的,是咸辣口的,現(xiàn)在咱供銷社賣的是咸口的,您看您是不是記錯(cuò)了?”
最后一句是給大娘臺(tái)階下。
“我,我可能記錯(cuò)了吧?!?
被拆穿了把戲的大娘羞紅了臉,落荒而逃。
底下的評(píng)委看得點(diǎn)頭,供銷社有時(shí)候是會(huì)遇到這種潑臟水的客戶,上面的售貨員表現(xiàn)的就很好,不吵不鬧,擺事實(shí)講依據(jù),再蠻不講理的客戶也能處理好。
接下來(lái)陸續(xù)是找孩子的客戶、偷拿糖果的客戶......飾演售貨員的張春蘭三人均是游刃有余的處理應(yīng)對(duì),贏得底下一眾人的叫好。
一個(gè)供銷社,有好的售貨員,當(dāng)然也有反面例子的壞售貨員。
魯梅飾演的售貨員就是這么個(gè)遲到早退,上班嗑瓜子,對(duì)待客戶愛(ài)答不理的反面例子。
人家上了好一會(huì)班,處理了好幾出‘突發(fā)事件’了,她才晃晃悠悠的來(lái)上班。
一上臺(tái)就欠揍的來(lái)了句:“我在供銷社上班,我有鐵飯碗,人民求著我辦事,嘿,我就是愛(ài)答不理!”
底下看著的評(píng)委剛還笑瞇瞇的臉頓時(shí)黑了。
這說(shuō)得像啥話!
“人民求著她辦事,她以為自個(gè)是誰(shuí)!無(wú)組織無(wú)紀(jì)律,這個(gè)女同志叫啥名?”
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)啪的拍了下桌子。
身邊的秘書(shū)連忙提醒:“領(lǐng)導(dǎo),都是假的,人演的!”
領(lǐng)導(dǎo):哦。
上面的表演繼續(xù),一個(gè)客戶要買肥皂,明明柜臺(tái)上就有肥皂,魯梅臉一拉,非說(shuō)沒(méi)有。
演客人的售貨員做出很氣憤的表情,“這位同志!我眼睛沒(méi)瞎,這不有肥皂呢嘛!你咋還騙我!”