有了他的加入,這才有了我和張義得空回到南城躲清閑那幾個月。
我將手里的文件翻完,抬起頭看向謝琳琳:“商場具體運(yùn)行怎么樣,還是要去看看,走,下樓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?”
謝琳琳立刻點(diǎn)頭,眼睛亮晶晶地站起身來。
好主意,哥。”謝琳琳雀躍地跟在我身后,我們一同走出辦公室,開始了對商城的巡視。
電梯門緩緩打開,我們走進(jìn)去,按下商場樓層的按鈕。
電梯內(nèi),我開始向她介紹商場的基本情況:“我們商場主要以中高端品牌為主,注重顧客體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。你之前沒有接觸過商城類的工作可能不太了解?!?
“商城能賺錢全靠招商部門談下入駐的商戶,然后客情維護(hù)部門負(fù)責(zé)商城的大型活動,吸引客流量,之后就是商城和商戶互利共贏的時刻?!?
謝琳琳認(rèn)真地聽著,不時點(diǎn)頭表示理解。
電梯到達(dá)商場樓層,我們走出電梯,立刻被熱鬧的氛圍所包圍。
顧客們在各個品牌店里穿梭,店員們忙碌地為顧客提供服務(wù)。
我?guī)еx琳琳在商場里巡視了一圈,詳細(xì)地向她解釋了各個區(qū)域的布局和運(yùn)營模式。
她一邊聽一邊認(rèn)真地觀察,不時提出一些問題。
我看到她對工作的熱情和認(rèn)真態(tài)度,心中感到欣慰。
在巡視的過程中,我們也遇到了一些問題。比如,某個品牌的促銷活動沒有達(dá)到預(yù)期效果,需要調(diào)整策略;又比如,某個區(qū)域的顧客流量較少,需要分析原因并制定改進(jìn)措施。
在巡視結(jié)束謝琳琳的目光卻沒有從bv家的品牌店移開。