“各位家屬，這件事情我們醫(yī)院也很重視，一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答復(fù)，所有缺的藥，以及多收的費(fèi)用，一定會(huì)還給大家，請(qǐng)大家給我們一點(diǎn)時(shí)間?！?

面對(duì)眾人的質(zhì)問(wèn)，顧褚年做出解釋?zhuān)⑶蚁蛩胁∪撕筒∪思覍俦ＷC，缺少的藥都會(huì)補(bǔ)齊，并且賠償一部分費(fèi)用，這才勉強(qiáng)安撫了那些病人的家屬。

“顧醫(yī)生，我們可以再相信你一次，不過(guò)三天之內(nèi)，必須給我們一個(gè)滿意的答復(fù)?！?

人群終于散去，顧褚年擰著眉頭，轉(zhuǎn)頭看向護(hù)士長(zhǎng)，質(zhì)問(wèn)道：“到底是怎么回事？藥房的鑰匙怎么會(huì)丟，今天住院部的藥都出現(xiàn)了缺失的情況，護(hù)士在發(fā)藥的時(shí)候難道就沒(méi)有好好對(duì)一下？”

“副院長(zhǎng)，所有藥發(fā)給病人的時(shí)候，我們都是一一對(duì)過(guò)的，不可能出現(xiàn)這么大的紕漏，而且……”

“而且什么？”

“小丁，你來(lái)說(shuō)。”

藥房的丁護(hù)士有些緊張的走到顧褚年的面前，低著頭：“剛才夏夏姐說(shuō)住院部有藥丟了，我就去對(duì)了一下，缺了一針曲馬多，而且今天住院部丟失的藥品，有一半以上都是曲馬多?！?

曲馬多的止痛效果比布洛芬、消炎痛、撲熱息痛、塞來(lái)昔布等非甾體抗炎藥物要好，所以醫(yī)生一般都會(huì)開(kāi)曲馬多用于癌癥疼痛、術(shù)后疼痛及中等程度的各種急慢性疼痛等。

而這一層多數(shù)都是這類(lèi)病人，止痛藥丟失的最大表現(xiàn)為，病人因?yàn)樘弁礋o(wú)法好好休息，所以才引起了家屬的懷疑，結(jié)果對(duì)著藥單一查，才發(fā)現(xiàn)每日分發(fā)到藥房的藥物中或多或少都缺了一些止痛藥。